अपना अकाउंट और डेटा हटाएँ

आप अपना Moodrate अकाउंट और उससे जुड़ा सारा डेटा कभी भी हटा सकते हैं। आपका ज़्यादातर डेटा पहले से सिर्फ़ आपके डिवाइस पर ही रहता है — ये क़दम क्लाउड में रखी हर चीज़ भी हटा देते हैं।

ऐप के अंदर से सब कुछ हटाएँ (सबसे तेज़)

Moodrate खोलें और सेटिंग → मेरा सारा डेटा हटाएँ पर जाएँ, फिर पुष्टि के लिए DELETE लिखें। इससे आपके डिवाइस का डेटा मिट जाता है और अगर आपने साइन इन किया था, तो आपका क्लाउड बैकअप और अकाउंट भी। साइन आउट करके डिवाइस वाली कॉपी हटाने के लिए आप सेटिंग → अकाउंट → अकाउंट हटाएँ का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

ईमेल से हटाने की माँग करें

अगर अब आप ऐप तक नहीं पहुँच सकते, तो जिस पते से आपने साइन इन किया था उसी से हमें ईमेल करें — हम आपका अकाउंट और क्लाउड बैकअप हटा देंगे। कृपया विषय पंक्ति में “Account deletion” लिखें।

क्या-क्या हटता है

आपका साइन-इन अकाउंट, आपका क्लाउड बैकअप, और वे बोर्ड जिनके मालिक आप हैं (जिससे वे उन सबके लिए भी हट जाते हैं जिनके साथ आपने उन्हें साझा किया था)। जो बोर्ड आपके साथ साझा किए गए थे, उन तक आपकी पहुँच हट जाती है; मालिक के बोर्ड पर कोई असर नहीं पड़ता। हटाने का काम तुरंत होता है, कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं, और उसके बाद कुछ भी नहीं रखा जाता — सिवाय उसके जो क़ानून के लिए ज़रूरी हो।

डिवाइस का डेटा हमेशा ऐप में डेटा हटाकर या ऐप अनइंस्टॉल करके मिटता है।